Dažniausiai užduodami klausimai

• Kada bus pristatytas mano užsakymas?

  Jūsų užsakymas bus pristatytas per 2–5 darbo dienas per „Venipak arba LP express“ kurjerių tarnybą. Dažniausiai pristatymas vykdomas darbo valandomis.

• Kaip susikurti paskyrą?

  Jei norite susikurti paskyrą, eikite į puslapio viršuje dešinėje esantį skyrių „Prisijungti“ ir spustelėkite „Sukurti paskyrą“. Tuomet užpildykite reikiamą informaciją ir paspauskite „Sukurti paskyrą

• Kaip galiu atsiskaityti už prekes?

  Žemiau rasite mūsų siūlomų mokėjimo paslaugų teikėjų sąrašą.

  • Paysera (per Paysera galėsite atsiskaityti visais Lietuvoje veikiančiais bankais)
  • Visa
  • Mastercard
  • Apple pay
  • Google pay
• Kaip užregistruoti grąžinimą?

  Grąžinimą galite užregistruoti per 14 dienų nuo pirkimo, naudodami mūsų internetinę grąžinimo formą, dėl formos kreiptis į mūsų konsultantus.

  Pastaba! Nesiųskite grąžinimo mūsų biuro adresu, o vadovaukitės el. laiške pateiktomis instrukcijomis, kad įsitikintumėte, jog jūsų grąžinimas tinkamai atvyks į mūsų sandėlį ir taip bus išvengta papildomų išlaidų.

• Įmonės rekvizitai

  Ironele MB, į.k – 30728591

  Sidaronių g. 29-3, LT-06234 Vilnius

   +37063950157

  info@ironele.lt